よくあるご質問と、お問い合わせ窓口のご案内です。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、登録したメールアドレス宛にパスワード再設定メールを送れます。
できます。設定>「新しい子を登録する」から追加登録すると、ホーム画面上部で犬を切り替えて表示できます(多頭飼い対応)。
設定>「プロフ帳を編集」から、体重・好きなもの・性格・性格レーダーチャートなど、いつでも変更できます。
プロフ帳編集画面いちばん下の「プライバシー公開制限設定」で、基本情報/ライフスタイル/個性・キャラクター/チャート・診断をセクション単位でON・OFFできます。OFFにしたセクションは、NFCタグを読み取って知り合った相手にも一切表示されません。
愛犬登録の直後に表示される「首輪をリンクする」画面で、「かざしてリンクする」をタップしてから首輪のNFCタグにスマホを近づけてください。あとから設定したい場合は一旦スキップできます。
首輪連携画面の「公開URLを再発行してタグに書き直す」を実行すると、新しいURLがタグに書き込まれ、古いリンクは無効になります。
設定画面の「迷子ボタン」をONにすると、周囲の飼い主への通知や、NFC読み取り時にアプリ内匿名通話(電話番号を交換せずに発見者と話せる機能)が可能になります。無事に見つかったら、必ずOFFに戻してください。
ワクチンタブからカメラで証明書を撮影すると、内容を自動で読み取って登録されます。うまく読み取れなかった項目は「ワクチン証明書の修正」から手動で追記できます。
ドッグランタブから、都道府県・屋内/屋外・大型犬エリアの有無・駐車場の有無などの条件で絞り込み検索できます。
設定>「着せ替えテーマ変更」からお好きな配色を選べます。選んだテーマは、自分のプロフ帳だけでなく、NFCタグを読み取って知り合った相手から見た画面にも反映されます。